事故の初動処理
達成指標
- 事故の初動処理に対する手続きが文書化されていること
- 情報システム責任者や関連部署への連絡が手続き通りに行われていること
- 処置の優先順位付けが行われていること
- 優先順位によって、被害拡大を回避する処置が行われていること
- 初動処理の記録が文書化され、報告されていること
要求される知識
- 企業内の連絡体制および責任体制に関する知識
- 事故の公表に関する知識
- 情報セキュリティポリシに関する知識
- リスク分析の結果、情報資産の重要度に関する知識
- コンピュータシステムおよびネットワークシステムに関する知識
- システム運用に関する知識
要求される技能
- 冷静に初動処理を行う能力
- 情報資産の重要度から、処置の優先順を決定する能力
- 憶測を入れずに事実を正確に連絡する能力
- JPCERT/CC、IPAなどと連絡をとって適切な処理が行えるように行動する能力
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